Preguntas Frecuentes
- ¿Cómo funciona el proceso de pago?
Tras incluir tu información de envío podrás elegir la forma de pago.
- ¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?
Puedes pagar con tarjeta, PayPal o Bizum.
- ¿Cuánto tarda el envío?
Normalmente el envío se realiza un plazo máximo de 48 horas.
- ¿Hay que pagar gastos de envío?
No, los gastos de envio son gratuitos.
- ¿Se puede devolver un producto?
Si, puedes devolver el producto en un plazo de 30 días.
- ¿Cómo se puede hacer una devolución?
Puedes devolver el producto directamente en nuestras tiendas o puedes enviárnoslo. En este caso los gastos de envío correrán a tu cuenta.
- ¿Qué hacemos a favor de la sostenibilidad?
No fabricamos tejidos, utilizamos tejidos ya fabricados. Por esta razón cuando un tejido se termina no podemos volver a producir la misma prenda.
Dead Stock es una forma de trabajo sostenible por la que se utilizan tejidos fabricados por otras marcas de moda y que estas no han utilizado. Fines de rollo que en ocasiones pueden ser muchos metros.
